2026年にOTリモートアクセスを主導するCISOへの10の提言

OT環境へのリモートアクセスは、かつてはニッチなエンジニアリングのトピックでした。2026年には、規制、サプライチェーンリスク、アップタイム、競争優位性の中心に位置しています。

Secomea のグローバルカスタマーサクセス責任者であるJesper Andersenのチームは、日々世界中のエンドユーザ/工場、OEM、CISOと共に、現実の複雑なOT環境でセキュアリモートアクセスを機能させるための課題に取り組んでいます。数百のグローバル導入を経て、明確なパターンが繰り返し浮かび上がっています。

以下はその10の提言です。

1. 初日からOTエンジニアを巻き込む

リモートアクセスは工場フロアで成否が決まります。理論上だけ機能するものは、生産現場では生き残れません。OTエンジニアは、セキュリティチームがめったに見ない現実を理解しています — マシンが依存するプロトコル、中断を許容できないワークフロー、レイテンシが運用を破壊する箇所、技術者が深夜2時に実際にどのようにトラブルシューティングするかなどです。

最も効果的なパターンは、CISOがプログラムをスポンサーし、OTエンジニアを早期に共同設計者として参画させ、ITがアイデンティティ管理とガバナンスを提供するという共有の部門横断モデルです。

2. サプライチェーンチームを主要ステークホルダーに

ベンダーエコシステムは非常に多様です。ローカルの保守請負業者はグローバルOEMとは異なる運用をしており、セキュリティの成熟度、トレーニング、契約上の義務も大きく異なります。サプライチェーン・調達チームはこれらの動態を把握しており、持続可能なリモートアクセスプログラムを構築する上で不可欠な味方です。

3. ベンダーオンボーディングをチェンジマネジメントとして扱う

大手OEMは数百人の技術者を再教育する必要があるかもしれません。小規模なサービスパートナーは、セキュアリモートアクセスが重要な理由を理解するための支援が必要かもしれません。ベンダーをパートナーとしてアプローチし、ドキュメント、トレーニング、現実的な移行タイムラインでオンボーディングをサポートすることが重要です。

4. まず可視性を構築する

OTにおけるセグメンテーションプロジェクトは必要ですが、可視性なしでは出発点ではありません。まずリモートアクセスされている資産の正確なインベントリを構築し、次にセグメンテーションの優先順位を設定します。

5. 重要な部分からセグメンテーションを開始

可視性を得た後は、最も重要な資産から始めてセグメンテーションを実施します。すべてを一度にセグメント化しようとせず、リスクに基づいた段階的なアプローチが効果的です。

6. セキュリティと運用の両方にメリットがある投資を

セキュリティプロジェクトは、運用チームにとってもメリットがある場合に採用が加速します。ダウンタイムの削減、応答時間の短縮、監査準備の簡素化など、ビジネス上の価値を明確に示すことが重要です。

7. まず基本を固める

高度な脅威を追う前に、弱い認証情報、共有パスワード、レビューされていないベンダーアクセスなどの基本的な問題を解決することが先決です。ほとんどの攻撃者は依然としてこれらの基本的な弱点を悪用しています。

8. OTファーストのプラットフォームを選択

汎用ITツールをOTに適用しようとすると、摩擦が生じます。OTの実態 — レガシープロトコル、エアギャップネットワーク、安全要件 — を理解したプラットフォームを選択することが重要です。

9. セキュリティ文化をビジネス言語で構築

経営層やOTチームにとって響く言葉 — アップタイム、リスク削減、競争力 — でセキュリティを語ることで、組織全体の支持を得られます。技術的なジャーゴンだけではなく、ビジネスインパクトを明示することが鍵です。

10. OTにおけるAIの安全な活用をリード

AIはOTにおいて予知保全、異常検知、運用最適化のための強力なツールとなりつつあります。CISOは、AIの活用がセキュリティの原則と整合するよう、早い段階からリードすることが重要です。