企業概要
東芝三菱電機産業システム（TMEIC）は、東芝と三菱電機の合弁会社で、東京に本社を置き、産業プラント向けの電力エレクトロニクス機器、電動モーター、ドライブ、UPSの開発・製造を行っています。
課題
産業用電気・自動化システムを供給する装置メーカーでは、顧客の生産現場に設置した機器をどう安全に遠隔保守するかが共通の課題です。産業制御システムを狙うサイバー攻撃が増えている近年、単にインターネットに接続するだけでは顧客の高いセキュリティ要件を満たせません。
TMEICの顧客にもこの傾向は強く、高度なネットワーク知識や特別なスキルを必要としないシンプルさと、最小限の人員・コストで運用できる現実性の両立が求められていました。
ソリューション
TMEICはSecomea を導入し、LogTunnel機能を活用してスタティックトンネル接続を構築。事前登録されたデバイスへの接続のみを許可することで、遠隔保守対象のマシン、プラント制御システム、クライアントPCすべてがインターネットから隔離されるリモートアクセス環境を実現しました。
成果
- リモートでの柔軟なメンテナンスが可能に
- 顧客施設のダウンタイムを削減
- 高いロバスト性と使いやすさを低コストで実現
- インターネットから隔離したゼロトラスト型アクセスで顧客のサイバーセキュリティ上の懸念を解消
「詳しい機器仕様がわからなくても、マニュアルに従って簡単に設置・操作できると顧客から聞いています。サイバー攻撃のニュースを見るたびに、高いロバスト性と使いやすさを低コストで提供するSecomea のソリューションを導入してよかったと感じています。」