東芝三菱電機産業システム（TMEIC）は、東芝と三菱電機の合弁会社で、東京に本社を置き、産業プラント向けの電力エレクトロニクス機器、電動モーター、ドライブ、UPSの開発・製造を行っています。
課題
多くの顧客が高いセキュリティ要件を持っており、単にインターネットに接続するだけでは十分なセキュリティが確保できませんでした。導入・運用に最小限の人員とコストで済み、高度なネットワーク知識や特別なスキルを必要としないシンプルなソリューションが求められていました。
ソリューション
TMEICはSecomea を導入し、LogTunnel機能を活用してスタティックトンネル接続を構築。ゲートウェイは事前登録されたデバイスへの接続のみを許可し、遠隔保守対象のマシン、プラント制御システム、クライアントPCすべてがインターネットから隔離される安全な環境を構築しました。
成果
- リモートでの柔軟なメンテナンスが可能に
- 顧客施設のダウンタイムを削減
- 高いロバスト性と使いやすさを低コストで実現
- 顧客のサイバーセキュリティ上の懸念を解消
「詳しい機器仕様がわからなくても、マニュアルに従って簡単に設置・操作できると顧客から聞いています。サイバー攻撃のニュースを見るたびに、高いロバスト性と使いやすさを低コストで提供するSecomea のソリューションを導入してよかったと感じています。」
— TMEIC担当者